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Datenschutz

Privatsphäre und Datenschutz

Bei BIZ-ZONE d.o.o. spielen der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten eine große Rolle. Nachstehend finden Sie unsere Richtlinien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Bitte lesen Sie sich die folgenden Informationen sorgfältig durch.

Datenschutzbestimmungen von BIZ-ZONE d.o.o.

BIZ-ZONE d.o.o. achtet Ihre Privatsphäre. Im Rahmen unserer weltweiten Unternehmenstätigkeit sammeln, speichern und verwenden wir Ihre persönlichen Daten für genau festgelegte Zwecke. Wir nutzen Ihre Daten zur Unterstützung und zum Ausbau unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, um z. B. Ihre Bestellung zu bearbeiten, Service- und Supportleistungen anzubieten oder um Ihnen Angebote und Informationen über Produkte, Services oder das Unternehmen zu senden. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Unter Umständen teilen wir Werbepartnern auf den Websites von BIZ-ZONE d.o.o. zusammengefasste Online-Präferenzen mit. Wenn wir Ihre persönlichen Daten an Dritte außerhalb der Unternehmensgruppe von BIZ-ZONE d.o.o. weitergeben, weisen wir Sie zum Schutz Ihrer persönlichen Daten entsprechend darauf hin und informieren Sie über die Art und Weise, in der Ihre Daten weitergegeben werden. Wir geben Ihre Daten ausschließlich an Partner weiter, die sich ebenso wie BIZ-ZONE d.o.o. dem Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten verschrieben haben. Bei Fragen oder Bedenken bezüglich des Datenschutzes wenden Sie sich bitte an die BIZ-ZONE d.o.o.. Ebenso können Sie Ihre bei BIZ-ZONE d.o.o. gespeicherten persönlichen Daten erfragen und diese ergänzen, korrigieren oder löschen lassen. Wir setzen angemessene Maßnahmen und Verfahren zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ein.

Art der gespeicherten Informationen

BIZ-ZONE d.o.o. erfasst bestimmte persönliche Daten. Dabei handelt es sich um Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Serviceleistungen zu erbringen, unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten, auf Anfragen zu reagieren, unsere Beziehung zu Ihnen als Kunden zu fördern, Ihnen bei technischen Problemen zu helfen oder Sie auf Wunsch zu kontaktieren. BIZ-ZONE d.o.o. kann immer dann Daten erfassen, wenn Sie mit unserem Unternehmen interagieren. Dies geschieht zum Beispiel durch folgende Aktionen:

Wenn Sie mit unserem Unternehmen in Kontakt treten, bitten wir Sie je nach Bedarf um folgende Angaben: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Online-Präferenzen, Telefonnummer, Tätigkeit, Branche, transaktionsbezogene Daten, Kundennummer und Service-Tag-Nummer, Serviceverlauf, Empfehlungen, sowie weitere Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Anfrage erforderlich sind. Wir sammeln bei Bedarf Daten in Bezug auf Ihre Online-Interaktionen mit unserem Unternehmen (z. B. die von Ihnen besuchten Seiten, sowie die von Ihnen angeklickten Links und Anzeigen). Diese Daten unterstützen uns dabei, die Inhalte unserer Websites, Services und Marketingmaterialien auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden und Ihren Wünschen als Kunde von BIZ-ZONE d.o.o. besser gerecht zu werden. Möglicherweise zeigen wir Ihnen ausgehend von Ihrem Browser-Verlauf und Ihren bisher getätigten Einkäufen Empfehlungen an und senden Ihnen individuell angepasste Mitteilungen über verschiedene Kommunikationskanäle, telefonisch, postalisch oder per E-Mail.

BIZ-ZONE d.o.o. verwendet Ihre persönlichen Daten zu bestimmten Zwecken

Die von Ihnen übermittelten Daten werden vertraulich behandelt. Die Daten werden für die folgenden allgemeinen Zwecke oder andere gesetzlich zulässige geschäftliche Zwecke gesammelt und verwendet.

Newsletter, Mailing-Listen, Informationsanfragen

Wir (oder andere Unternehmenseinheiten von BIZ-ZONE d.o.o. oder für BIZ-ZONE d.o.o. handelnde Dritte) senden Ihnen gemäß Ihren gewählten Optionen Informationen zu unseren vielfältigen Produkten und Serviceleistungen oder machen Sie auf andere interessante Angebote aufmerksam. Solche Informationen können Hinweise auf Produkt-Upgrades, die Artikel in Ihrem Warenkorb, Sonderangebote, aktualisierte Informationen, sowie andere neue Angebote von BIZ-ZONE d.o.o. umfassen. Diese Direktmitteilungen werden nur von BIZ-ZONE d.o.o. (oder von für BIZ-ZONE d.o.o. tätigen Dritten) an Sie gesendet. Wenn Sie diese Informationen nicht erhalten möchten, informieren Sie uns folgendermaßen: Geben Sie die folgenden Informationen an und senden Sie die Mitteilung an die entsprechende unten angegebene Adresse (oder Faxnummer) zurück: Ansprechpartner, Name des Unternehmens (falls zutreffend), Vollständige Anschrift, Faxnummer (falls zutreffend). Es kann bis zu zehn Werktage dauern, bis Ihre Änderungen übernommen werden. Da einige Sendungen, wie beispielsweise Direktpost-Kataloge, bereits im Voraus entwickelt und für den Versand vorbereitet werden, erhalten Sie möglicherweise noch weitere Informationen, nachdem Sie Ihre Anfrage übermittelt haben.

Weitergabe persönlicher Daten

Ihre Daten können an andere Unternehmensbereiche von BIZ-ZONE d.o.o. an im Auftrag von BIZ-ZONE d.o.o. handelnde Dritte oder an Vertragspartner von BIZ-ZONE d.o.o. wie etwa Serviceanbieter, Marketingpartner oder Finanzinstitute, weitergegeben werden, die Serviceleistungen für BIZ-ZONE d.o.o. erbringen. BIZ-ZONE d.o.o. stellt dabei sicher, dass Ihre Daten nur im Rahmen der Services verwendet werden, die diese Unternehmen oder Partner für BIZ-ZONE d.o.o. erbringen, und dass alle diese Daten vertraulich behandelt werden. BIZ-ZONE d.o.o. gibt Ihre persönlichen Daten in dem laut geltendem Gesetz erforderlichen oder erlaubten Umfang weiter, wenn dies der Beschluss eines Gerichts oder einer Behörde erfordert, oder um sicherzustellen, dass wir die gesetzlichen Bestimmungen einhalten. Bei Bedarf kann BIZ-ZONE d.o.o. Ihre persönlichen Daten an andere Mitglieder der Unternehmensgruppe von BIZ-ZONE d.o.o., oder an Drittanbieter weitergeben. Wir verfügen über entsprechende vertragliche Vereinbarungen mit den betreffenden Partnerunternehmen, um den angemessenen Schutz Ihrer persönlichen Daten sicherzustellen.

Ihre Rechte

Wir informieren Sie auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist über die Art Ihrer bei uns gespeicherten persönlichen Daten, den Zweck der Speicherung sowie über mögliche Empfänger oder Empfängertypen und den Ursprung der Daten. Wir werden persönliche Daten darüber hinaus auf schriftliche Anfrage und innerhalb angemessener Fristen ergänzen, korrigieren, löschen oder für die weitere Verarbeitung sperren, wenn sich diese Daten als sachlich falsch, unvollständig oder irrelevant für den Zweck der Verarbeitung erweisen.

Internethandel

Im Online-Shop unter www.bizzone.de können Sie verschiedene Optionen für die Verarbeitung Ihres Namens, Ihrer Anschrift und E-Mail-Adresse und weiterer von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten auswählen. BIZ-ZONE d.o.o. achtet streng auf die sichere Verwahrung aller auf unserer Website erfassten Kundendaten. Wir nutzen die branchenübliche SSL-Verschlüsselung als Sicherheitsstandard. Dieser Standard ist über Ihren Browser verfügbar. Wenn Sie eine Bestellung nicht online angeben möchten, können Sie sich auch telefonisch an einen Vertriebsberater wenden. Generell versuchen wir immer, Kunden bei einem Problem mit ihrer Bestellung oder im Rahmen der üblichen Unternehmenskommunikation bezüglich ihrer Bestellung zu kontaktieren.

Individuelle Anpassung

Durch den Einsatz bestimmter Technologien stellen wir den Besuchern unserer Website individuelle Inhalte bereit. Bei BIZ-ZONE d.o.o. verwenden wir Cookies von BIZ-ZONE d.o.o. und von Drittanbietern, um herauszufinden, welche Informationen für Sie von Interesse sind, und um Inhalte im Rahmen Ihrer Interaktion mit uns für Sie benutzerfreundlicher zu gestalten. Mithilfe der Cookies möchten wir besser auf Ihre Bedürfnisse beim Besuch der Website www.bizzone.de eingehen und Ihnen beim Aufrufen der BizZone.de Website und anderer Websites individuell angepasste Mitteilungen zu Produkten und Services von BIZ-ZONE d.o.o. einblenden. Klicken Sie hier, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir Cookies verwenden und wie Cookies gelöscht bzw. abgelehnt werden können.

Web Beacons

Wir oder Dritte, die in unserem Namen handeln, verwenden bei Bedarf auf unserer Website, in unseren Mitteilungen, auf anderen Websites oder in BIZ-ZONE d.o.o. Mitteilungen, die Sie von Dritten erhalten, sogenannte Web Beacons oder ähnliche Technologien. Ein Web Beacon ist ein elektronisches Bild, mit dem ein Cookie auf Ihrem System erkannt werden kann, wenn Sie eine Webseite oder Online-Nachricht aufrufen. Anhand von Web Beacons können wir die Effektivität unserer Website und unserer Interaktionen mit Ihnen auf verschiedene Weise messen. Dies geschieht beispielsweise durch Zählen der Personen, die unsere Website über eine bestimmte Mitteilung aufrufen oder nach dem Aufrufen einer bestimmten Mitteilung einen Kauf auf unserer Website tätigen. Ebenso wird analysiert, wann eine Webseite aufgerufen wird, und es wird eine Beschreibung der Seite, auf der sich das Web Beacon-Bild befindet, bereitgestellt. Web Beacons ermöglichen es uns außerdem, die Effektivität unserer Mitteilungskampagnen zu bewerten, z. B. durch Zählen der Personen, die eine Nachricht abrufen oder daraufhin aktiv werden, oder durch Ermittlung, wann eine Nachricht geöffnet und wie oft sie weitergeleitet wird. Die von uns erfassten Informationen können personenbezogene Daten enthalten und mit Web Beacons können wir Benutzer durch den Zugriff auf Cookies von BIZ-ZONE d.o.o. erkennen. Darüber hinaus sind wir berechtigt, die mittels Web Beacons erfassten Informationen mit anderen persönlichen Daten zu kombinieren, die wir von Ihnen erfasst haben. All diese Informationen nutzen wir dazu, unseren Kontakt zu Ihnen individueller zu gestalten. Bei Bedarf verwenden wir diese Informationen auch für andere Zwecke, beispielsweise um Inhalte auf unserer Website anzupassen, um Ihnen einen Warenkorb anzubieten und um interne Analysen durchzuführen. Persönliche Daten, die wir mittels BIZ-ZONE d.o.o. Web Beacons erfasst haben, werden von uns nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme von Serviceanbietern, die in unserem Namen handeln und denen es vertraglich untersagt ist, die Informationen für andere Zwecke zu verwenden oder sie offenzulegen. Dritten ist es gestattet, ihre eigenen Web Beacons auf unserer Website oder in unseren Anzeigen zu platzieren, sofern sie sich ebenso wie BIZ-ZONE d.o.o. dem Schutz Ihrer Privatsphäre und Daten verschrieben haben. Durch das Ablehnen von Cookies können Sie einige Web Beacons unbrauchbar machen.

Websites von Drittanbietern

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass andere Websites - auch solche, die von unserer Website, z. B. per Hyperlink aufgerufen werden können - ebenfalls persönliche Daten über Sie erfassen können. Unsere Datenschutzbestimmungen gelten nicht für die Verwendung von Daten auf diesen mit www.bizzone.de oder anderen Websites verknüpften Websites von Drittanbietern.

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Wenn Sie um Kontaktaufnahme durch einen der Partner von BIZ-ZONE d.o.o. gebeten haben, müssen wir diesem Ihre Kontaktdaten mitteilen. Diese Informationen werden an niemand anderen weitergegeben und diesem Partner nur zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen übermittelt. Ihre von uns erfassten persönlichen Daten werden gemäß den geltenden Gesetzen und in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von BIZ-ZONE d.o.o. gespeichert und verarbeitet.

Kontaktaufnahme mit BIZ-ZONE d.o.o.

Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten oder Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, senden Sie uns eine E-Mail an info@bizzone.de Datum des Inkrafttretens: August 2014.

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